Was ist Qualität in Spedition und Logistik? Unsere Antwort ist klar: Für uns bedeutet Qualität, unter Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und dabei die Umweltauswirkungen unseres Handelns auf das notwendige Mindestmaß zu reduzieren.
Diese Form der Qualität erreichen wir durch integrierte, qualitätsgesicherte Prozesse im Unternehmen. Der wesentliche Qualitätsfaktor in der Logistikdienstleistung ist aber der Faktor Mensch. Daher legen wir großen Wert auf die Qualifikation unserer Teams und sichern diese durch regelmäßige interne und externe Schulungen.
Um gegenüber unseren Kunden unseren Qualitätsanspruch, unsere Qualitätsrichtlinien und unsere Qualitätssicherungsmaßnahmen zu dokumentieren, haben wir bereits 1994, also vor mehr als zwei Jahrzehnten, ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt.
Das QM-System basiert auf den Anforderungen der ISO 9001:2015 und der ISO 14001:2015. Es wird im gesamten Unternehmen systematisch angewendet und kontinuierlich weiterentwickelt. Die ISO 9001, ISO 14001 und Green Logistics Zertifizierungen beruhen auf einer Matrixzertifizierung ausschließlich für den Geschäftsbereich E.L.V.I.S. AG – Europäischer Ladungs-Verbund Internationaler Spediteure Aktiengesellschaft.
Durch die ACT zertifiziert nach:
• ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement)
• ISO 14001:2015 (Umweltmanagement)
• Green Logistics:2010
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